Heather
Contact them about it. There's some kind of bug worth the app that they need to fix. My steps are resetting to zero after it reaches between 40-50 steps. Noticed it yesterday, haven't started walking today yet to check.
Después de un tiempo de no prestar atención a mis puntos, sé con certeza que después de 3 o 4 meses debería haber tenido suficientes puntos para algo, ya que si hubiera prestado atención, cada 2 o 3 meses tenía suficientes para canjear por una tarjeta de regalo de $5.
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