Procesando, procesando, procesando...

He visto publicaciones de otros usuarios sobre este problema, pero nunca me había pasado. Cuando he canjeado tarjetas de regalo, siempre han estado disponibles de inmediato para agregarlas a mi cuenta de Amazon. Hoy intenté canjear una tarjeta de regalo de Amazon y recibí el mensaje "Tu recompensa se está procesando y puede tardar unos días". Me preocupa principalmente porque todos los demás que he visto publicar sobre esta "demora" nunca recibieron su recompensa. ¿Hay alguien que haya recibido el mensaje "La recompensa se está procesando" y que haya podido canjear y usar su tarjeta de regalo? Si es así, ¿cuánto tiempo tardó? Una de las razones por las que elegí Cashwalk en lugar de otras aplicaciones que probé fue porque el canje de recompensas era muy fácil y confiable. Espero que eso no vaya a cambiar. ¡Compartan sus experiencias positivas!

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    joey Kim
    It seems like the app system is getting worse.
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    Kristin Cabaniss
    Escritor
    I sent an email to their contact email so I will see if I get a response. I emailed just yesterday about not receiving coins for one of the games and I can say they responded within 24 hrs and the coins have now been rewarded. The coins are useless if the reward redemption doesn't work so hopefully I will here back just as quickly about the gift card concern!
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      Martha Cortez
      Please let us know if you get your reward.  Same here. Over a week now.  
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      Kristin Cabaniss
      Escritor
      I will definitely update if I receive it. I sent another email to customer service today -
      Still no response. I'm bummed because I actually have 10,000 more coins waiting to be redeemed so basically $15 that I may lose it they don't fix the issue.