Problème d'échange de pièces

J'ai un problème pour récupérer mes pièces. J'ai saisi mon numéro de téléphone et demandé un autre numéro. Je n'ai pas reçu de code. Mon adresse e-mail

lewis-yeo@hotmail.com et mes pièces

sont bientôt expirés. Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème ?