Amy fung yee Leung
i think you can contact customer service "contact us" to sink for help
Cher Monsieur/Madame,
Je souhaite retirer mes récompenses, mais mon écran est verrouillé, même si j'ai confirmé mon numéro de téléphone.
Pouvez-vous jeter un oeil à cette affaire s'il vous plaît ?
Merci et meilleures salutations.
Germain.