Problème de pièces/rachat

J'ai économisé 7 000 pièces l'année dernière et quand j'ai essayé de les utiliser, j'ai été suspendu. Ça fait un an maintenant, mais le service client ne répond plus et ne me laisse pas utiliser mes pièces. Je comprends parfaitement pourquoi je suis suspendu. Je perds des milliers de pièces à cause de leur expiration, car je ne peux plus les utiliser ! Aidez-moi, s'il vous plaît.

 

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