Contexte : l'établissement propose des services de jour aux personnes handicapées. Il dispose désormais d'une petite flotte de véhicules de transport pour ses clients et sous-traite au moins une entreprise de transport (la mienne) pour une poignée de clients.
Je comprends que les toilettes ne sont pas vraiment ouvertes au public et qu'avec les entreprises sous contrat : a) les visages des chauffeurs et des surveillants changent constamment, même entre le dépôt du matin et la prise en charge de l'après-midi. b) ils ne sont pas vraiment leurs employés, mais que faire si vous devez y aller ? Surtout si vous êtes dans une file d'attente (il y a cinq véhicules devant et derrière vous, donc impossible de sortir pour aller ailleurs et revenir) et qu'il reste encore un certain temps avant que votre client ne rentre chez lui ?
Heureusement, j'y étais déjà allé suffisamment longtemps pour que le personnel me connaisse et m'ait dit que c'était une politique de ne pas le permettre et que c'était une affaire ponctuelle. Moralité, assurez-vous d'y aller bien avant d'aller chercher les clients.