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Je ne peux pas échanger mes pièces

2024.08.29 07:37
vérifier ferraille

Mon appli n'a pas été réinitialisée depuis quelques jours. J'ai certainement gagné assez de pièces ces dernières semaines pour ma récompense, mais elle ne peut pas utiliser ma carte cadeau. Je n'arrive pas à récupérer la récompense que j'ai gagnée. « Utilisation multiple sur cette adresse IP » : c'est pour mon téléphone et ma récompense unique.

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commentaire 5
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    RainbowKid
    Reinstall the app
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      Katie Lock
      Écrivain
      I tried that. It seems I have multiple issues going on with the app. I'll see what happens after midnight when everything resets
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    LadyK
    Are you using a public Wi-Fi or something?
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      Katie Lock
      Écrivain
      No, but everything reset last night. I'm going to see if I can get my gift card today
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    Katie Lock
    Écrivain
    I was able to claim my gift card today. It required my actions from yesterday- Uninstall, restart device, reinstall, login, restart my device, wait until after midnight when the app reset, then I could go in and claim my reward