J'ai fait disparaître tous mes pas, parce que j'ai éteint mon téléphone et je l'ai rallumé

Bonjour Catwalk, j'ai un problème avec mon application. Elle a supprimé tous mes pas enregistrés aujourd'hui et ne me les restitue pas. J'ai dû éteindre mon téléphone, qui a supprimé tous mes pas enregistrés et qui continue de fonctionner. Pouvez-vous m'aider aujourd'hui pour la fin de la journée ? Je suis un client fidèle et je recommande des gens. C'est la deuxième fois que cela m'arrive.

Linda