La fonction des notifications de l'application et des étapes sur l'écran de verrouillage ne fonctionne pas

Mes pas ne sont pas comptabilisés, je ne reçois aucune notification, même si j'ai activé tous les paramètres… Ça ne fonctionne toujours pas… Je ne cherche pas à le désinstaller et le réinstaller. Qu'est-ce que ça pourrait être d'autre ?