Untuk menebus, dikatakan untuk memverifikasi nomor saya, jadi saya masukkan nomor telepon saya & dikatakan nomor sudah diverifikasi tetapi tidak memungkinkan saya menebus kartu hadiah..?? Saya telah menebus beberapa kartu sebelumnya jadi saya tidak tahu apa masalahnya sekarang.
Bagaimana cara menghubungi Layanan Pelanggan?
Terima kasih banyak!!
Colleen/Tujuan
Hi. I had the same issue. The phone number was used by someone else that customer center asked me to send screenshot of that phone number is already verified. They solved problem within 3 days. You can contact them through the 'contact us' in app
Go to the setting in app and click 'contact us'. When you write them they will email you