Masalah verifikasi…

Apakah ada yang mengalami masalah menerima SMS berisi kode verifikasi saat mencoba menukarkan kartu hadiah? Ini baru kedua kalinya saya mengalami masalah saat menukarkan hadiah. Pertama kali, butuh beberapa email dan lebih dari seminggu untuk menyelesaikannya, tetapi sejak itu semuanya lancar. Lalu hari ini masalahnya berbeda dan pesan kesalahannya berbeda. Saya suka aplikasi ini, jadi saya tidak ingin terdengar negatif, hanya ingin tahu apakah ada orang lain yang mengalami masalah serupa atau apakah mereka punya solusi. Terima kasih!