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Sinceramente non capisco di cosa stai parlando, di che codice parli? Uso questa app da un anno e non mi è stato mai chiesto un codice di riferimento
buongiorno, ho un problema che non ricevo coins sfide. Ho adesso notato che accedendo da APP dal cellulare ho un codice di riferimento. Accedendo da internet per scrivere post ho un altro codice di riferimento. Sarà per quello che non mi ricnoscono punti!!! E' capitato a qualcunaltro di Voi? Come avete fatto? Per adesso l'assistenza non mi ha contattato.
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commento 16
- Angela Morina
Allora sto cercando di vedere perché da me la schermata qua sul web e diversa ma posso dirti che non ho ricevuto niente da nessuna sfida fatta in precedenza e ho mandato già tre email all assistenza
- alexandra venturoli
io è infatti da fine agosto che non ricevo compensi sfide effettuate (sono almeno 7 sfide). Probabilmente da quando bisogna poi pubblicare tutto da internet perchè dall'App non si riesce più. Anche io ho già scritto un sacco di volte all'assistenza....
- alexandra venturoli
Perché te accedi con Facebook, allora non esce codice di riferimento
- Angela Morina
Questa è la schermata del mio profilo qua
- Micol Sinelli
Ciao Alessandra... Ho letto il post di un'altra ragazza che ha il tuo stesso problema. Io accedendo dal web o il mio stesso referral code che avevo nell'app... Entri tramite Facebook?
- alexandra venturoli
Io ho sempre fatto accesso con google, non tramite Facebook
- Micol Sinelli
Per sicurezza Ho appena verificato ma il mio reference code è identico sia nell'app che dal web.. in ogni caso mi sembra strano che se tu dal web entri con un codice e partecipa alle sfide con quel codice dovrebbe comunque ricompensarti
- alexandra venturoli
Penso che sia perché i punti non li trovi sul web, ma te li danno sulla app. Credo... infatti i punti poi si spendono sulla app. Ho paura anche a provare a disinstallare l'app, perché ho 45mila coins. Adesso proverò a consumarli e a reinstallare app 🤦🏼♀️. Magari, nel frattempo l'assistenza si fa' viva 😅🤞, o si sblocca questo feed dalla app
- NRD
ciao, è successo a mia moglie, probabilmente hai 2 email differenti, quella dell'app e quella con cui accedi a internet, se è così devi aggiornare l'app e fare l'accesso a internet con la stessa mail. se non è così non sò. non aspettarti risposte dall'assistenza. prima di cancellare l'app non dimenticarti di scaricare i buoni. se sono buoni amazon caricali subito sul tuo accaunt, non si sa mai. buona fortuna.
- alexandra venturoli
Grazie. Purtroppo l'email è corretta. Il problema è che forse ho scaricato l'app Europea, e il sito internet dove pubblico post ecc ecc non la riconosce. Avrei forse dovuto scaricare app Americana. Voi avete app europea con il simbolo blu e le stelline?
- NRD
Ciao, mi spiace non so cosa dire, penso che oramai tutti hanno l'app europea.
- Manuela Murittu
Però se scarichi l'app americana magari le gift card sono diverse e non le puoi usare qui
- alexandra venturoli
Infatti io ho scaricato app europea. Ieri ho fatto prova che se scaricavo app americana mi da' stesso riferimento della community di internet. Non ci capisco più niente
