Il mio vecchio telefono si è rotto. Devo ricominciare tutto da capo con il nuovo telefono. Ho perso tutti i soldi che avevo accumulato con il mio vecchio telefono. Ora non riesco più a riscattare i miei premi con il mio numero di telefono. Continuava a dirmi che il numero di telefono era già in uso. Come faccio a riscattare i miei premi sul mio nuovo telefono?
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