Sto cercando di risolvere il problema in modo da poter usare le mie carte regalo

Mi piace questa app, ma ho provato a contattare il servizio clienti e non ricordo come ho fatto a contattarli via email e non hanno risposto. Il mio numero? Ho solo un numero di telefono e penso che qualcuno abbia usato il mio numero di telefono e mi dà un errore dicendo che il mio numero di telefono è già in uso e ho solo un numero di telefono. Come posso risolvere questo problema? Qualcuno potrebbe farmelo sapere? Lo apprezzo, grazie.