SOS二重参照コード

8月末からチャレンジコインを受け取っていません。

携帯電話にダウンロードしたアプリからフィードにアクセスできないことに気づきました（常にページ更新中と表示されます）。しかし、インターネット経由でアクセスし、同じGoogleデータを使ってCashwalkにアクセスすると、アプリとは異なる参照コードが表示されます。参照コードを変更しようとしましたが、できませんでした。

どうすればいいですか？