数ヶ月後に広告で見かけた商品を注文しました。オンラインの追跡情報が届いたのを確認しましたが、まだ届いていません。メールを送りましたが、返信がありません。どうすれば連絡して注文した商品を受け取れるのでしょうか?ご連絡をお待ちしております。ご返信をお待ちしております。ありがとうございます。