紛失したコイン

数日前、iPhoneを再起動したのですが、その過程でキャッシュウォークにログインする必要がありました。以前のデータがすべて消えてしまいました。新規会員としてゼロからスタートしたので、給料日のデータとおそらく1000枚ほどのコインが消えてしまいました。ゼロからのスタートです。なぜかわかりません。以前にもiPhoneを再起動したことはありますが、こんなことは一度もありませんでした。