アカウントのロックを解除してください

昨日アプリが開けなくて、「アップグレードが必要だから新しいスマホに変えなきゃ」って表示されました。それからウォーキングポイントを申請しようとしたら、ずっとネットワークエラーが表示されて。そして今日アカウントが停止されてしまいました！これはひどい…アカウントのロックを解除してください。