エッソギフトカード

皆さん、こんにちは。8000コインを受け取ったので、10ドルのガソリンギフトカードをリクエストしたのですが、もう1週間経ちましたがまだ報酬がもらえません。こんな状況なのは私だけでしょうか？

彼らとコミュニケーションをとる方法もなく、サポートも見つけられません。