구글 플레이

캐시 워크 포인트로 Google Play 기프트 카드를 사용하려고 했는데, 기프트 카드를 사용할 수 없는 게 벌써 세 번째네요. 뭐가 잘못된 걸까요? 매번 추가 정보가 필요하다는 메시지가 뜨는데 도와주세요.