휴대폰을 껐다 켜야 하는데 앱이 쓸모없네요. 하루 동안 한 모든 활동이 사라지는 걸 어떻게 방지할 수 있을까요? 휴대폰을 끄고 다시 로그인하면 작동하지 않네요. 오늘 걸음 수와 포인트가 14,000점이나 줄었어요.