포인트를 사용할 수 없습니다

안녕하세요, 혹시 포인트 사용에 문제 있으신 분 계신가요? 저도 한동안 사용하려고 했는데 계속 오류가 발생합니다. 고객 지원팀에 여러 번 문의했지만, 사용하려고 할 때 해외에 있었다는 것 외에는 아무런 답변도 받지 못했습니다. 2019년 이후로 해외에 나간 적이 없고, 당시에는 이 앱도 없었습니다. 알려주시면 정말 감사하겠습니다!

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댓글 7
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    Jenna Brown
    Yikes. I'm going to try now.
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    Samantha Bovee
    I redeemed 2 days ago I believe. It looks like there are other users who also can't redeem so its probably that they are raising the required points again because that's typically what happens
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    Janna Coles
    작성자
    It keeps asking me to verify and it's the same number on my account but I keep getting this error message. I've been trying for over a year now to redeem. No response in the past 6 months and I've sent dozens of emails. 
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      Heather Ziegler
      I received that error message once. I tried again right away and then it worked for me. 
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    Lazy Gamer
    Never seen this error before can't help you, only go to support team
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    Donna Waldner
    I have had problems too but I noticed that when I try early in the mornings I usually don't have a problem
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    Hoffer1995cd Hofer
    I havent had an issue, hope you can figure it out