4000c 사용 후 스타벅스 e-기프트 URL을 받지 못했습니다.

스타벅스 e-기프트 카드를 어디서 구매할 수 있는지 알려주시겠어요? 신청할 때마다 URL이 나오는데, 오늘은 왜인지 안 왔어요. 4000c가 사라졌어요.