내 걸음 수와 동전이 사라졌어요

9,000포인트 가까이 있는데 아직 사용하지 못했어요. 아이들이 제 휴대폰으로 놀다가 실수로 캐시워크 앱을 삭제해 버렸어요. 다시 설정했더니 갑자기 코인과 걸음 수가 모두 사라졌어요. 복구해 주실 수 있나요? 감사합니다.