4000포인트를 사용한 후 보상 기프트 카드가 나타나지 않았습니다.

안녕하세요 여러분, 도와주세요!!!

어제 4,000포인트로 5달러짜리 월마트 기프트 카드를 샀는데 기프트 카드 링크가 아예 안 왔어요? 포인트가 사라졌어요! 어떻게 해야 하나요? 도와주세요! 기프트 카드는 7번째인데, 전에는 오류가 없었어요.

기프트 카드를 어디서 찾을 수 있는지 알려주세요. 감사합니다!