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리워드를 사용할 수 없습니다. 계정을 인증하라는 메시지가 나오는데, 전화번호를 입력하니 이미 인증된 계정이라고 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?

2024.08.17 00:09

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리워드를 사용할 수 없습니다. 계정을 인증하라는 메시지가 나오는데, 번호를 입력하니 이미 인증되었다고 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?

Jeanne Taylor

작성자

I have tried contacting them via email but they don't answer

2024.08.17 00:11

J HM Tsang

You might have accidentally created more than 1 account.
Check under your settings to see what phone number you have on your profile

2024.08.17 00:31

Jeanne Taylor

작성자

Thank you - I may have created an account on Facebook and then another on google

2024.08.17 00:57

Megan Burkett

I would reach out to customer service directly

2024.08.17 00:41

Jeanne Taylor

작성자

I sent them several messages, but they don't answer

2024.08.17 00:56