다음 공지는 어제 오후 10시 2분에 CashWalk 담당자가 게시했습니다. 25시간이 넘었습니다. 저희 CashWalk 회원들은 여전히 많은 문제를 겪고 있습니다. 이 공지는 CashWalk 회원들이 이틀 동안 무슨 일이 일어나고 있는지 알지 못한 채 답답함을 느낀 끝에 게시되었습니다. 다음과 같은 사항을 제안드립니다.
1) 캐시워커 담당자들은 처음 발생했을 때 공지를 게시해야 합니다. "담당자"들이 "워커"들보다 먼저 이 사실을 알고 있었던 것 같습니다. 워커들이 문제를 알아차리기 훨씬 전에 "업데이트" 작업을 진행했을 테니까요.
2) 담당자는 앱에서 권장한 대로, 이메일을 통해 보낸 워커들의 질문에 즉시 답변해야 합니다.
3) 문제가 장기화되는 경우, 워커에게 무슨 일이 일어나고 있는지 알려주세요.
그렇게 복잡한 제안은 아니죠. 그렇죠?
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