Codice riferimento CASHWALK errato

buongiorno, ho un problema che non ricevo coins sfide. Ho adesso notato che accedendo da APP dal cellulare ho un codice di riferimento. Accedendo da internet per scrivere post ho un altro codice di riferimento. Sarà per quello che non mi ricnoscono punti!!! E' capitato a qualcunaltro di Voi? Come avete fatto? Per adesso l'assistenza non mi ha contattato.