내 동전을 빼앗아가다니!!

이 앱 때문에 코인이 싹 사라지는 게 너무 지겨워요!! 1만 코인 가까이 모을 때마다 9만 코인이 조금 넘게 떨어져요! 이 문제에 대해 누구에게 문의해야 할까요?? 정말 짜증나요! 크리스마스 선물 좀 주려고 모아두려고 했는데 1만 코인을 넘기지도 못하는데 어떻게 해야 할까요? 다른 분들도 코인이 없어진 적 있으신가요? 저도 이런 일이 자주 있어요.