코인을 보상으로 교환할 수 없습니다.

휴대폰 번호를 입력했는데 이런 메시지가 떴습니다. 인증 문자도 오지 않고 코드 재전송도 "작동"하지 않습니다. 어떻게 사용해야 하나요? 도움이 필요하시면 알려주시면 감사하겠습니다.