보상을 받는 데 문제가 있습니다

혹시 기프트 카드에서 리워드를 받는 데 문제가 있는 분 계신가요? 저도 리워드를 더 이상 받을 수 없어요. 리워드 지급이 중단된 건가요? 5,000포인트를 5달러로 환산하는 것도 안 돼요. 이런 문제는 처음 겪어봐요.