Sự cố xử lý thẻ quà tặng

Tôi không muốn nói quá nhiều và cũng không muốn tỏ ra quá tiêu cực vì tôi đã có trải nghiệm tuyệt vời với ứng dụng này cho đến tuần trước. Tôi chỉ muốn kiểm tra xem có ai nhận được phản hồi từ bộ phận chăm sóc khách hàng về việc không nhận được thẻ quà tặng mà họ đã đổi không. Tôi đã gửi email lần thứ hai vì lần đầu tiên không nhận được phản hồi. HOẶC, có ai thực sự nhận được thẻ quà tặng sau khi nó bị kẹt "xử lý" trong vài ngày không? Tôi thích ứng dụng này và nó giúp tôi có động lực tập thể dục, đồng thời kiếm được xu (và thẻ quà tặng) bằng nhiều cách khác, nhưng tôi không muốn tiếp tục dành thời gian cho ứng dụng này nếu vấn đề không được giải quyết. Cảm ơn bạn đã chia sẻ thêm!