Lỗi 701

Có ai biết cách sửa lỗi 701 không? Tôi không thể đổi xu vì lỗi này, đã nhắn tin cho bộ phận hỗ trợ nhưng họ vẫn chưa trả lời, giờ đã muộn rồi và tôi không muốn mất xu :(