Có ai gặp vấn đề này không...??

Có ai gặp vấn đề khi lưu ảnh chụp theo mốc thời gian cho thử thách không? Cụ thể, trong thử thách tập luyện tại nhà, có 2 ngày nút "lưu" không hiển thị sau khi chụp ảnh dù đã thử nhiều lần (vào các thời điểm khác nhau trong buổi tối, và sau khi xóa bộ nhớ đệm và cookie). Không biết có phải chỉ mình tôi gặp vấn đề này không? Giờ tôi bị loại khỏi thử thách vì nó diễn ra vào 2 ngày khác nhau, và tôi vẫn còn 4 ảnh nữa nhưng chỉ còn 3 ngày nữa thôi. Cảm ơn bạn đã phản hồi trước nhé!! 🌞💪 👟

26
0
bình luận 49
  • hình ảnh hồ sơ cá nhân
    Garrett Gasser
    Yeah I've been having the same problem with all of the challenges unfortunately. :(
    • hình ảnh hồ sơ cá nhân
      Nicole A
      nhà văn
      Ugh. Sorry to hear. Maybe if a lot of people write in they'll extend the challenge.
  • hình ảnh hồ sơ cá nhân
    priyanka sharma
    Yes I am also facing same issue on Android phone
  • hình ảnh hồ sơ cá nhân
    priyanka sharma
    I have emailed them. Please email them
    • hình ảnh hồ sơ cá nhân
      Nicole A
      nhà văn
      I did several days ago (the day after I posted this), but I haven't received a response. Please let me know if you get a response if you don't mind.
    • hình ảnh hồ sơ cá nhân
      LumiTuri
      I am also facing that and I can't even find their support email. 
  • hình ảnh hồ sơ cá nhân
    Lisa Carrillo
    Same problem
    • hình ảnh hồ sơ cá nhân
      Nicole A
      nhà văn
      I'm sorry to hear that, but thanks for responding!! If you reach out to support and get a response, please let me know if you don't mind.
  • hình ảnh hồ sơ cá nhân
    Alana K. Glassburn
    YES! 😔
    • hình ảnh hồ sơ cá nhân
      Nicole A
      nhà văn
      Ugggg! I'm sorry to hear that, but thanks for responding!! If you reach out to support and get a response, please let me know if you don't mind.
  • hình ảnh hồ sơ cá nhân
    _ms.broken _
    Yes
  • hình ảnh hồ sơ cá nhân
    Coco
    Same 
  • hình ảnh hồ sơ cá nhân
    santosh parajuli
    yes same problem to save pic of 10 k steps walks
  • hình ảnh hồ sơ cá nhân
    priyanka sharma
    Did you get any response or solution
    • hình ảnh hồ sơ cá nhân
      Nicole A
      nhà văn
      No not really. They told me to uninstall and reinstall the app, and clear cache and cookies (which I had already done with no resolution). They said if that doesn't work to take a screen recording, but my challenges are over now so I'll have to wait for a new one to start. It worked fine for me for the sky gazing challenge which I did first everyday. I wonder if it has anything to do with it. Heck IDK but it sounds like I'll have to forfeit another challenge to get the screen recording unless it's fixed by then *shrugs* I was soooo excited they brought the challenges back. It figures I can't complete due to something I have no control over - the problem is clearly on their end. Anyone else write in/hear back?
  • hình ảnh hồ sơ cá nhân
    A H
    I’ve been having so many issues with this app. Does it not save my challenges but it also deletes my entire day of steps
  • hình ảnh hồ sơ cá nhân
    Traci Fairbarn
    I am new and I did challenge 2x and can’t find the pictures I have uploaded I didn’t know if it was me or the app 
  • hình ảnh hồ sơ cá nhân
    Mrs. Lori M
    Same for me,also having trouble doubling coins and running the ad to get in games for the 5 extra coins.
    I did contact support, they respond after a day or two, sent a screen video of the challenge process not working. They are reviewing the issues.
    I suggest you contact them so they know how many people are being affected.
  • hình ảnh hồ sơ cá nhân
    Crimson Garnet
    I can't get pictures to engage at all....
  • hình ảnh hồ sơ cá nhân
    Jing Qin
    I am having the same issue, abdroid phone
  • hình ảnh hồ sơ cá nhân
    Susan Cook
    I also NEVER got my 100 coins for adding my cashwalk widget!! Several times I have not gotten my coins for other things. I downloaded the widget 7 or 8 times and none of them paid off!!
    • hình ảnh hồ sơ cá nhân
      Emily Matos
      Same
    • hình ảnh hồ sơ cá nhân
      Emily Matos
      Same
  • hình ảnh hồ sơ cá nhân
    Susan Cook
    My 10,000 step challenge in one day never paid off either!! Sweat coin works much better and they don’t cheat you!!! This site pays you Pennie’s!! Very cheap site!! And they take that!! Cash out is how to put money in PayPal, but they do withdraw which goes to them!!
  • hình ảnh hồ sơ cá nhân
    Susan Cook
    BTW I use Apple phone.
  • hình ảnh hồ sơ cá nhân
    PJ W
    Same for 10k steps challenge. Won’t allow me to save said already uploaded for the day but not logged in calendar.
  • hình ảnh hồ sơ cá nhân
    priyanka sharma
    They are asking to create video and share with them. So that they can understand the issue and fix. Let's all record video and email them. Then only the issue will be resolved
  • hình ảnh hồ sơ cá nhân
    Beatrice Spence
    i didn’t use my girt card and now it says i don’t have enough points to get it 😡