Không thể đổi phần thưởng

Xin chào,

 

Tôi không biết đây có phải là nơi thích hợp để nêu vấn đề không, nhưng hình như tôi đang gặp sự cố. Tôi không thể đổi bất kỳ phần thưởng nào, khi tôi có hơn 6.000 xu, nó cứ báo là tôi cần ít nhất 500 xu, mà tôi đã có rồi. Vui lòng giúp tôi giải quyết vấn đề này, cảm ơn.