Tài khoản bị đình chỉ

Xin chào, tôi đã thử yêu cầu một số xu thưởng trên ứng dụng của mình, nhưng ứng dụng báo tài khoản đã bị tạm ngưng.
Có ai biết lý do tại sao không? Tôi cũng đọc một số bài đăng tương tự như của tôi.

Tôi đã gửi email cho bộ phận hỗ trợ nhưng vẫn chưa nhận được phản hồi từ họ cho đến thời điểm viết bài này.

Hy vọng có ai đó có thể giúp đỡ.