Đổi điểm

Xin chào, không biết tại sao bạn lại đổi điểm đổi của tôi trước 2500 điểm rồi bây giờ nhận được 5 đô la, sau đó đổi 5000 điểm rồi đổi 5 đô la, chuyện gì xảy ra vậy?