Thông báo sau đây được đăng lúc 10:02 tối hôm qua bởi CashWalk official. Đã hơn 25 giờ trôi qua. Chúng tôi, Cashwalkers, vẫn đang gặp sự cố, tôi có thể nói là rất nhiều. Thông báo này được đăng sau 2 ngày đầy sự thất vọng của Cashwalkers không biết chuyện gì đang xảy ra. Tôi xin đề xuất:
1) Các viên chức CashWalker nên đăng thông báo khi sự việc xảy ra lần đầu. Có vẻ như "các viên chức" đã biết về sự việc trước "walkers" vì họ hẳn đã làm việc trên "bản cập nhật" trước khi walkers nhận thấy sự cố.
2) Các quan chức cần trả lời ngay lập tức các câu hỏi của người đi bộ được gửi qua email theo khuyến khích của ứng dụng.
3) Đối với các vấn đề kéo dài, hãy cho người đi bộ biết chuyện gì đang xảy ra.
Những gợi ý không quá phức tạp. Đúng không?
0
0