không thể đổi phần thưởng

Tôi đang cố gắng đổi phần thưởng của mình, thật khó chịu khi mỗi lần tôi thử thì trên màn hình lại xuất hiện dòng chữ "Tôi phải xác minh tài khoản của mình" khi tôi thực hiện thì nó lại báo số này đã được xác minh.

Nếu đã xác minh thì tại sao tôi lại không được đổi phần thưởng?

0
0
bình luận 5
  • hình ảnh hồ sơ cá nhân
    -Minjung
    I had same problem yesterday but I can get today morning. 
  • hình ảnh hồ sơ cá nhân
    Debbie Thomas
    We're assuming you hit redeem a second time to actually get it to acquire the gift card? I know some people have been having processing, which is that second redeem press, issues. Contact support if it doesnt.
    • hình ảnh hồ sơ cá nhân
      Judith Cinco
      nhà văn
      Thanks for the information. Any chance you have their support service number?
  • hình ảnh hồ sơ cá nhân
    KiKi
    I also emailed them but no reply. 🤔
    • hình ảnh hồ sơ cá nhân
      Judith Cinco
      nhà văn
      That's kind frustrating- I am looking forward to claim my second gift card but na It doesn't allow me.😔