Cái này có vấn đề gì thế

Tôi cứ cố đổi điểm, nó cứ bảo tôi cần xác minh tài khoản, tôi nhập số điện thoại vào và nó bảo tài khoản này đã được xác minh nhưng tôi vẫn không đổi được, chuyện quái quỷ gì thế này