Tại sao phần thưởng 3k lại bị chặn?

Tôi ở Hoa Kỳ và cho đến gần đây tôi vẫn có thể rút được 3000 thẻ quà tặng, giờ thẻ đó còn có biểu tượng ổ khóa nữa. Có ai biết chuyện gì đang xảy ra không?