Có ai thấy lỗi không?

Chào mọi người! Cuối tuần trước tôi có đi công tác và 2 ngày đầu có vẻ ổn. Rồi đến ngày thứ 3 thì tôi nhận ra mặc dù các bước chân vẫn hiển thị trên ứng dụng, nhưng rương đồ lại không hiện lên. Rồi ngày hôm sau thì lại ổn. Giờ thì hôm nay nó lại khởi động lại với 1 bước chân chính, và dưới 1k cho biểu đồ. Tôi có nhiều hơn cả hai con số đó. Tôi đã gửi email cho công ty hai lần nhưng họ vẫn chưa phản hồi, nên tôi tự hỏi liệu đây có phải chỉ là trường hợp của tôi không. Hãy cho tôi biết và cho tôi biết nếu bạn tìm ra giải pháp nhé! Tôi đã kiểm tra bản cập nhật và khởi động lại điện thoại rồi.

hello! I think I didnt explain it well enough. what i mean is it kept resetting to 1 step within the same day....id watch it go up and then drop down. after midnight (even when I travel to a different time zone, it goes with my OG time zone which gives me an extra hr of time) is when it resets, not 5 pm or every hr before that hun! like u said, it resets DAILY and u can see that same day and same hr, nothing changed for me even though I was walking while on my phone today. even now, 5 hrs later after walking around at the mall and stuff, I'm only at 28 steps. I think ur confused cuz u might be in a different time zone than u hun! I'm in PT rn til winter (Az life lol) so if u see the times in my screenshot and same day (its still Monday for me) in my 3+ yrs of having this app, I've never seen this glitch. sux

USA