我现在很郁闷。我上次查看今天走了多少步，结果只有10708步。今天我和丈夫去爬山了，我为自己走了四英里而感到自豪。两个半小时后，我又想看看自己走了多少步，结果又回到了零。有人知道我该联系谁或者怎么做吗？这些步数是我应得的。