我的手机重启后，我的所有积分都消失了。我在Winner消费了8美元，当时有15000到16000积分，今晚走了11200步，现在却一分未得。
我必须把这些积分拿回来，否则我就放弃了。我已经坚持了快一年了，根本不可能一次性全部拿回来。希望你们的应用程序比这更智能一些，否则会给你们带来负面影响。
请尽快用法语回复我。谢谢！
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