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Sinceramente non capisco di cosa stai parlando, di che codice parli? Uso questa app da un anno e non mi è stato mai chiesto un codice di riferimento
早上好，我遇到了一个问题，无法收到挑战币。我刚刚注意到，当我在手机上打开应用时，显示的是一个推荐码。但是当我在线登录发帖时，显示的却是另一个推荐码。这可能就是我无法获得积分的原因！有人遇到过这种情况吗？你们是怎么解决的？目前为止，客服还没有联系我。
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评论 16
- Angela Morina
Allora sto cercando di vedere perché da me la schermata qua sul web e diversa ma posso dirti che non ho ricevuto niente da nessuna sfida fatta in precedenza e ho mandato già tre email all assistenza
- alexandra venturoli
io è infatti da fine agosto che non ricevo compensi sfide effettuate (sono almeno 7 sfide). Probabilmente da quando bisogna poi pubblicare tutto da internet perchè dall'App non si riesce più. Anche io ho già scritto un sacco di volte all'assistenza....
- alexandra venturoli
Perché te accedi con Facebook, allora non esce codice di riferimento
- Angela Morina
Questa è la schermata del mio profilo qua
- Micol Sinelli
Ciao Alessandra... Ho letto il post di un'altra ragazza che ha il tuo stesso problema. Io accedendo dal web o il mio stesso referral code che avevo nell'app... Entri tramite Facebook?
- alexandra venturoli
Io ho sempre fatto accesso con google, non tramite Facebook
- Micol Sinelli
Per sicurezza Ho appena verificato ma il mio reference code è identico sia nell'app che dal web.. in ogni caso mi sembra strano che se tu dal web entri con un codice e partecipa alle sfide con quel codice dovrebbe comunque ricompensarti
- alexandra venturoli
Penso che sia perché i punti non li trovi sul web, ma te li danno sulla app. Credo... infatti i punti poi si spendono sulla app. Ho paura anche a provare a disinstallare l'app, perché ho 45mila coins. Adesso proverò a consumarli e a reinstallare app 🤦🏼♀️. Magari, nel frattempo l'assistenza si fa' viva 😅🤞, o si sblocca questo feed dalla app
- NRD
ciao, è successo a mia moglie, probabilmente hai 2 email differenti, quella dell'app e quella con cui accedi a internet, se è così devi aggiornare l'app e fare l'accesso a internet con la stessa mail. se non è così non sò. non aspettarti risposte dall'assistenza. prima di cancellare l'app non dimenticarti di scaricare i buoni. se sono buoni amazon caricali subito sul tuo accaunt, non si sa mai. buona fortuna.
- alexandra venturoli
Grazie. Purtroppo l'email è corretta. Il problema è che forse ho scaricato l'app Europea, e il sito internet dove pubblico post ecc ecc non la riconosce. Avrei forse dovuto scaricare app Americana. Voi avete app europea con il simbolo blu e le stelline?
- NRD
Ciao, mi spiace non so cosa dire, penso che oramai tutti hanno l'app europea.
- Manuela Murittu
Però se scarichi l'app americana magari le gift card sono diverse e non le puoi usare qui
- alexandra venturoli
Infatti io ho scaricato app europea. Ieri ho fatto prova che se scaricavo app americana mi da' stesso riferimento della community di internet. Non ci capisco più niente
