请解锁我的帐户

我的账号今天被封了。昨天我打不开App，提示需要升级，所以我换了部手机。​​但是当我尝试领取步行积分时，却一直显示网络错误。今天就显示我的账号被封了！

请帮我解锁。谢谢。