兑换沃尔玛卡后余额为 %0

您好,我遇到了一个小问题。两天前我通过 Cashwalk 兑换了一张价值 5 美元的沃尔玛卡。然而,我尝试使用后发现不知何故卡上的积分为 0 美元。我联系了沃尔玛,他们说他们无能为力。我也联系了 Cashwalk 客服,但仍然没有得到回复。有人遇到过类似情况吗?我兑换的卡上没有积分,请问有什么办法可以取回我的 5000 积分吗?提前谢谢大家!

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