觀看廣告後未收到雙倍獎勵的問題

尊敬的 Cashwalk 支援團隊，

我最近為了獲得雙倍獎勵而觀看了應用程式內廣告。然而，看完整個廣告後，我並沒有收到承諾的雙倍獎勵。

能否請您調查一下這個問題，並告訴我為什麼獎勵沒有發放？如果能發放缺失的獎勵，或解決這個問題，防止以後再發生，我將不勝感激。

謝謝您的幫助，期待您的回覆。

此致，