兌換硬幣的問題

我的金幣兌換出了問題。我輸入了我的手機號碼，但它要求我輸入另一個手機號碼。我沒有收到驗證碼。我的郵件地址是…

lewis-yeo@hotmail.com 和我的硬幣

快要過期了。你能幫我解決一下嗎？