Amy fung yee Leung
i think you can contact customer service "contact us" to sink for help
尊敬的先生/女士，
我想兌換獎勵，但是我的螢幕被鎖住了，即使我已經驗證了我的手機號碼。
請您調查一下此事。
謝謝，並致以最誠摯的問候。
日耳曼。
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- John Sauce
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